Envío gratis a todo México en compras mayores a $799 MXN.

En MONOMÁNTICO cuidamos cada detalle del diseño, la encuadernación y el papel de nuestras libretas. Si por alguna razón deseas realizar un cambio de los productos adquiridos en nuestra tienda online, te invitamos a conocer nuestras condiciones:

Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste en la tienda en línea de Monomántico de dos maneras:

  • Visitando nuestro showroom (Edificio Vizcaya) o nuestro taller (Colonia Escandón), sólo con CITA PREVIA. Para ello puedes contactarnos vía WhatsApp, desde la tienda en línea, para explicarnos tu caso. 
  • Escribiendo a [email protected] compartiéndonos tu caso y la orden de compra. Te contactaremos a la brevedad para indicarte los siguientes pasos.

CONDICIONES:

Tienes 15 días naturales a partir de la fecha de compra (o de recepción, si fue envío a domicilio) para solicitar el cambio o devolución.

El producto debe estar sin usar, sin escribir ni rayar, y en su empaque original.

Debes conservar y compartirnos tu número de orden.

El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto presente algún defecto de fabricación, en cuyo caso Monomántico cubre el costo.

Las devoluciones se resuelven únicamente mediante cambio por otro producto.